Catalogus

Deze site werkt prettiger als u javascript aanzet.

Retourprocedure

Beschadigde goederen dienen binnen 48 uur aan de transporteur en aan ons schriftelijk te worden gemeld.

Goederen die door ons volgens bestelling zijn geleverd, worden niet teruggenomen. Uit coulance overwegingen zijn wij echter in bepaalde gevallen bereid (na overleg) goederen terug te nemen. Voorwaarden is wel dat deze goederen ongebruikt zijn en in goede conditie zijn (inclusief de verpakking.) Neem voor overleg contact op met uw contactpersoon bij ECR-Nederland.

De retour te zenden goederen dienen in de originele, onbeschadigde en onbeschreven fabrieksverpakking franco aan ons centrale magazijn te Nuenen te worden geleverd. Vergeet niet een kopie van de factuur en het volledig ingevuld retourmeldingsformulier mee te sturen. Zonder dit volledig ingevulde retourformulier kunnen wij uw retouren niet meer in behandeling nemen. Gelieve hier rekening mee te houden!

Adres centrale magazijn:
ECR-Nederland BV
Collseweg 26
5674 TR Nuenen.

Volgende ongebruikte goederen worden door ons niet teruggenomen:
1. Goederen die vanaf onze factuurdatum ouder zijn dan 1 maand;
2. Goederen die ingebouwd zijn geweest;
3. Goederen die beschadigd zijn;
4. Goederen die speciaal besteld zijn;
5. Goederen beneden een nettowaarde van EUR 100,-;
6. Goederen zonder een kopie van de factuur en het retourmeldingsformulier.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden.

Retourmeldingsformulier
Retourmeldingsformulier
Verberg boodschap